Quand votre catalogue e-commerce devient un outil de travail pour les équipes internes
Dans de nombreuses organisations, les informations produit sont fragmentées : une partie dans l’ERP, une partie dans Excel, les photos dans des dossiers, les prix dans des listes séparées.
Résultat ? Les équipes internes perdent du temps à chercher, vérifier et corriger.
Un catalogue e-commerce intelligent peut résoudre ce problème en profondeur — non pas comme canal de vente, mais comme hub produit central pour l’organisation.
Un catalogue, une seule vérité
En reliant directement le webshop à l’ERP interne, une source cohérente est créée pour :
- produits, variantes et références
- descriptions correctes et données techniques
- prix à jour
- photos et documentation produit
- une offre claire, structurée et facilement consultable
Ce qui est géré en interne est exactement ce qui est utilisé — sans interprétation ni double encodage.
Gain de temps interne & meilleur service
Pour les équipes internes, cela signifie :
- moins de questions vers les ventes et l’administration
- moins d’erreurs de commande
- un travail plus rapide, avec confiance dans les données
- un meilleur service client, sans charge de travail supplémentaire
Le webshop devient ainsi un outil de travail concret qui soutient, simplifie et renforce les processus quotidiens.
Chez DDI Services, nous développons des webshops qui agissent comme une extension du fonctionnement interne — alignés sur vos processus et intégrés à votre ERP.
Pas axé sur plus de transactions.
Mais sur de meilleures informations produit, un meilleur fonctionnement et un meilleur service.